+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Образец договора в туризме

Порядок оформления договорных отношений с клиентами Только двусторонний договор купли-продажи вводит продавца и потребителя туристских услуг в русло правовых отношений. Поэтому, чем более точно изложены в нем условия сделки, тем надежнее он регулирует эти отношения. Договор исполняется в двух экземплярах, подписывается представителем ответственным сотрудником фирмы-турорганизатора и потребителем и остается у каждого из них в одном экземпляре. В приложении 4 приводится образец договора купли-продажи. Весь процесс заключения договора между туристской фирмой и ее клиентом можно свести к следующим операциям: клиент заполняет заявку на бронирование тура по установленной норме на отпечатанном бланке и передает ее сотруднику туристской фирмы аквизитору. После предъявления клиентом документа, подтверждающего оплату тура, сотрудник туристской фирмы заполняет форму договора, который после его подписания обеими сторонами и скрепления его печатью туристской фирмы вступает в силу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Договоры и дополнительные соглашения

Общие положения 1. В соответствии с пунктом 2 статьи Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. Под физическими лицами понимаются граждане РФ, в том числе предприниматели без образования юридического лица. Для иностранных граждан и юридических лиц нерезидентов РФ данный договор действует при дополнительных согласованиях.

Настоящая публичная оферта на оказание туристских услуг далее Договор заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами.

Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии со с. Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ туруслуг и их последующая оплата в соответствии с пунктом 3 статьи ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.

Предмет договора. Предметом настоящего договора является предоставление Исполнителем Заказчику туристских и иных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. Условия настоящего Договора принимаются Заказчиком полностью.

Свидетельством полного и безоговорочного акцепта принятия условий данного Договора является осуществление Заказчиком процедуры оплаты Однодневной экскурсии.

Если иное не предусмотрено настоящим Договором и не следует из существа обязательства или требований закона, договорные права и обязанности Заказчика распространяются также на туристов, в интересах которых заключен настоящий Договор. Права и обязанности сторон. Исполнитель обязан: 3. Предоставить туристские услуги в полном объеме согласно Экскурсионной программе выбранной Заказчиком Экскурсии.

Стоимость Экскурсии определяется Исполнителем. Обеспечивать качество предоставляемых туристских услуг в соответствии со стандартами, утвержденными законодательством Российской Федерации.

Информировать Заказчика об условиях приобретения и содержании туристских услуг Исполнителя. Информировать Заказчика о правах и обязанностях третьих лиц организаций , непосредственно связанных с выполнением услуг.

В случае повышения цен на оказанные услуги или изменении сроков оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, своевременно информировать Заказчика. Своевременно сообщать Заказчику обо всех изменениях условий путешествия, произошедших вследствие существенного изменения обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении настоящего Договора или вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.

Исполнитель вправе: 3. Аннулировать on-line заявку, при неполучении от Заказчика оплаты. Расторгнуть настоящий Договор с Заказчиком в одностороннем порядке. Моментом расторжения договора считается дата направления соответствующего сообщения Заказчику по электронной почте. Заключать и исполнять договоры с третьими лицами, непосредственно оказывающими услуги, входящие в экскурсию.

Предоставлять на транспортное обслуживание, при количестве туристов в группе менее 18 человек, микроавтобус туристического класса. Номера мест в автобусе не являются обязательной частью договора. Заказчик обязан: 3. Предоставить Исполнителю подлинные, достоверные и достаточные персональные данные, необходимые для оформления Однодневной экскурсии.

В том числе точную информацию о номере своего мобильного контактного телефона, адресе электронной почты, необходимую Исполнителю для оперативной связи с Заказчиком. Вовремя прибыть к месту отправления автобуса. Все расходы, связанные с опозданием к месту отправления, связанные с нарушением графика движения транспорта, дорожными заторами, аварийными ситуациями, Заказчик несет самостоятельно.

Неявка или опоздание к отправлению приравнивается к отказу от исполнения договора. Соблюдать правила перевозки пассажиров, ручной клади и багажа, установленные договором с перевозчиком, а также транспортными уставами, кодексами и соответствующими подзаконными актами.

Своевременно за день до отъезда уточнить у Исполнителя время и место отправления, дату совершения поездки, прочие существенные данные. Получить от Исполнителя оплаченные им услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

Получать от Исполнителя информацию, связанную со сроками и условиями предоставления услуг. По согласованию с Исполнителем изменить количественный и качественный состав третьих лиц, в интересах которых заключен настоящий Договор.

Изменения или аннуляция будут считаться действительными при письменном обращении Заказчика к Исполнителю и последующем письменном подтверждении изменения Исполнителем. В любой момент расторгнуть настоящий Договор с соблюдением правил возврата денег, установленных в п.

Денежные средства подлежат возврату Заказчику в той части, которая не пошла на покрытие расходов Исполнителя, то есть за вычетом стоимости услуги бронирования и фактических затрат по исполнению данного Договора.

Условия аннуляции и изменений оплаченных туруслуг. Мытищи, Новомытищинский пр-т, д. К рассмотрению принимаются аннуляции, полученные Исполнителем в письменном виде только в рабочие дни: понедельник - пятница с Действительной признается только аннуляция, подтвержденная Исполнителем по электронной почте в рабочие дни: понедельник - пятница с Неявка или опоздание Заказчика ко времени отправления Экскурсии приравнивается к отказу Заказчика от исполнения договора и не влечёт за собой возврат денежный средств, перечисленных Исполнителю.

В случае изменения или расторжения договора и или отказа Заказчика от исполнения договора Заказчик обязан возместить Исполнителю расходы, понесенные Исполнителем при исполнении договора, в том числе денежные средства, переданные Исполнителем третьим лицам до момента получения от Заказчика письменного извещения об изменении или расторжении договора и или отказе Заказчика от исполнения договора, а также неустойки штрафы, пени , оплаченные или подлежащие оплате Исполнителем третьим лицам.

При расторжении договора и или отказе Заказчика от Экскурсии, в срок с момента оплаты Заказчиком денежных средств Исполнителю до момента наступления штрафных санкций согласно п.

Отказ от поездки производится в письменном виде в помещении Исполнителя. Днем отказа от подтвержденного бронирования считается день получения письменного отказа. Порядок расчетов. Возврат денежных средств. Исполнитель вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на Экскурсии. Взаиморасчеты между Исполнителем и Заказчиком производятся в российских рублях.

Стоимость туруслуг Исполнителя не облагается НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения. Заказчик оплачивает выбранную Экскурсию при осуществлении on-line бронирования банковскими картами Visa или MasterCard, посредством Сбербанк-ОнЛайн, наличными платежами через терминалы Сбербанка, или по квитанции через отделения Сбербанка.

Факт оплаты Экскурсии считается подтвержденным после поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель производит перерасчет стоимости Однодневной экскурсии, предварительно уведомив об этом Заказчика, а Заказчик производит необходимую доплату в случае изменения стоимости по следующим причинам: увеличение транспортных тарифов; введение новых или повышение действующих налогов, сборов и других обязательных платежей; иным, не зависящим от Исполнителя, обстоятельствам.

Порядок возврата денежных средств Заказчику: - При расторжении договора и или отказе Заказчика от Экскурсии Заказчик направляет Исполнителю письменную аннуляцию согласно п. Исполнитель рассматривает ее в течение 2-х рабочих дней и определяет сумму к возврату, согласно штрафным санкциям согласно п.

Порядок рассмотрения споров. В случае возникновения разногласий все вопросы решаются путем двусторонних переговоров, а при невозможности прийти к согласию - в суде. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Турфирмы она обязана возместить Туристу понесенные им прямые убытки, либо предоставить тур, аналогичный заявке туриста в иные согласованные Сторонами сроки.

Дополнительная информация. Для оформления тура необходимо предоставить следующие данные: Ф. Для участия в туре необходимо иметь при себе паспорт свидетельство о рождении ; обязательный медицинский страховой полис. Заказчик проинформирован и согласен, чтобы в целях исполнения Договора между Заказчиком и Исполнителем, последним будут использованы персональные данные Заказчика с целью их обработки в интересах формирования туристического продукта, заказанного Заказчиком, а так же для достижения иных целей, определяющих предметом договора между Заказчиком и Исполнителем.

Исполнитель, в соответствии с настоящим согласием Заказчика, имеет право в интересах Заказчика обрабатывать его персональные данные методом смешанной в том числе автоматизированной обработки, систематизировать, хранить, распространять и передавать с использованием сети общего пользования Интернет третьим лицам страховым компаниям, гостиницам, перевозчикам и т.

Памятка туристу и программа тура являются неотъемлемой частью договора.

Практика показывает, что украинцы не умеют и, что самое печальное, не хотят бороться за свои права. В цикле статей "Клуб потребителей" мы вместе с юристами, специалистами по защите прав потребителей и профильными экспертами рассказываем, как добиться справедливости в различных сферах нашей жизни. Сегодня поговорим о туристических услугах.

Как общаться с турфирмами Договор поручения туризм Москва, 4-й Добрынинский пер. Медицинская страховка с покрытием не менее 2 млн рублей входит в туристский продукт. Правила действия медицинского полиса и действия Клиента при возникновении страхового случая у лиц, указанных в п. Клиенту разъяснены и понятны. Дополнительная информация о потребительских свойствах Туристского продукта. Расчет стоимости туристского продукта: Дополнительные услуги Общая стоимость тур.

Договор на туристическое обслуживание

Предмет договора 1. ТУРАГЕНТ осуществляет продвижение и реализацию туристских услуг на условиях полной финансовой самостоятельности, по своему усмотрению, исходя из конъюнктуры рынка. Общие условия и порядок реализации туристских услуг 2. Минимальный срок подтверждения бронирования 3 рабочих дня. В этом случае наступают последствия, установленные настоящим Договором и Приложениями к нему. Отношения по бронированию туристских услуг согласно Заявке на бронирование считаются исполненными в момент начала оказания услуг.

Договор оказания услуг в сфере туризма

К общим условиям договора относятся положения, которые включаются во все договоры независимо от их содержания: арбитражная оговорка; форс-мажор или обстоятельства непреодолимой силы, то есть чрезвычайные и непредотвратимые: стихийные бедствия землетрясения, наводнения, пожары, резкие температурные колебания ; общественные явления военные действия, забастовки ; запретительные акты государственных органов объявление карантина, закрытие портов, ограничение перевозок и др. Данные обстоятельства дают возможность перенести сроки исполнения обязательств, а при отсутствии положительного результата освобождают стороны от их выполнения. В заключительной части договора указывают: юридические адреса сторон; почтовые и банковские реквизиты сторон например, номер расчетного счета, наименование учреждения банка, его код и т. Договорные отношения между туроператором и турагентом. Обычно отношения между туроператором и турагентом строятся по одной из трех правовых моделей: 1.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Приглашение на работу в Польшу - что нужно знать
Медицинская страховка с покрытием не менее 2 млн рублей входит в туристский продукт.

Как составить договор поручения по ГК РФ образец? Туры по странам Европы Ответственность Турагента за нарушение прав туристов. Судебная практика Ответственность Турагента за нарушение прав туристов. Судебная практика Туроператор несет ответственность перед туристом за предоставление некачественного туристского продукта, или непредоставление его вовсе в составе "обещанного" пакета. Например, турпродукт включал в себя отель 5 звезд - фактически же в стране пребывания предоставлено 4 звезды. Обещаны экскурсии, четырехразовое питание - экскурсий нет, питание двухразовое. Обещан "дом у моря", а по факту - "окраина вдалеке" Вместе с тем, турагент отвечает перед туристом тогда, когда случилось все вышеизложенное, но не в результате действий или бездействий туроператора, а в результате действий самого турагента, который вместо "правды" довел до сведения туриста искаженную информацию о качестве турпродукта, его составляющих, и проч. Таким образом, за передачу недостоверной информации о турпродукте отвечает турагент, за качество турпродукта - туроператор. При этом, при отказе от турпутевки, вернуть денежные средства также должен турагент, поскольку возврат денежных средств, в данном случае, не связан с качеством услуг, входящих в туристский продукт, или же их непредоставлением. О возможности отказа от турпутевки см.

Образец Договора оказания туристических услуг

Агентство реализует, а Заказчик приобретает в своих интересах или в интересах туристов, указанных в заявке далее "Турист" туристский продукт на условиях, указанных в предварительной заявке и туристской путевке, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора. Исполнителем, оказывающим Туристу услуги по договору на реализацию туристского продукта, является Туроператор. Сведения о Туроператоре, сформировавшем туристский продукт, о размере финансового обеспечения, номере, дате и сроке действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименовании, адресе месте нахождения и почтовом адресе организации, предоставившей финансовое обеспечение, содержатся в п.

Область регулирования Настоящий закон регулирует правоотношения, возникающие при разработке и проведении государственной политики в области туризма, организацию и координацию туристической деятельности, предпринимательской деятельности в области туризма, виды туризма, создание и функционирование национальных туристических зон, устанавливает требования к качеству туристических услуг, обеспечению безопасности туристов, а также определяет принципы международного сотрудничества в области туризма. Статья 2. Статья 3.

Предмет Договора 1. Потребительские свойства и стоимость туристского продукта указаны в Приложении к Договору. Везде, где по тексту Договора указан ЗАКАЗЧИК, имеются в виду также третьи лица, в интересах которых он действует, сопровождающие его сопровождаемые им лица, в том числе несовершеннолетние далее также - туристы. Маршрут тура, стоимость, количество туристов, качество и количество услуг подтверждается сопроводительными документами, необходимыми для совершения путешествия и другими Приложениями, которые являются неотъемлемыми частями настоящего Договора. Права и обязанности Сторон 2. Категория отеля указывается Туроператором в соответствии с вышеуказанными оценками. Согласно международным правилам, независимо от фактического времени заселения и выселения по любым причинам, оплачивать надо полные сутки. После полной оплаты услуг оформить и передать, в том числе по электронной почте, по факсу, ЗАКАЗЧИКУ все документы, устанавливающие право ЗАКАЗЧИКА на получение заказанных услуг: туристический ваучер документ, устанавливающий право ЗАКАЗЧИКА на услуги тура в стране временного пребывания и подтверждающий факт их оказания , билет, медицинский страховой полис на случай внезапного заболевания, страховка от невыезда если она заказана , памятка туриста, загранпаспорт с отметкой консульства о возможности въезда в страну временного пребывания. При заключении Договора в пользу третьих лиц туристов, указанных в Приложении к Договору ознакомить их с условиями настоящего Договора и всей необходимой информацией.

Рассматриваются организация индустрии туризма и гостиничного хозяйства , Туроператор в зависимости от вида договора выступает в роли доверителя, . Образцы штампов и печатей указываются в приложении к контракту.

Туристический договор

Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать туристические услуги — услуги по организации туристического путешествия услуги по поиску, заказу, оплате тура , в соответствии с Программой туристического путешествия согласно приложению 1 лицам согласно приложению 2, являющимся туристами далее, если не указано иное, - туристы , а Заказчик обязуется их оплатить, а также соблюдать сроки заездов, правила поведения и личной безопасности. Услуги по перевозке трансферу , по проживанию, по размещению, по питанию, по авиаперелёту, по страхованию, непосредственно оказываются третьими лицами — перевозчиком, средством размещения, отелем, гостиницей, страховой организацией и прочими лицами. Визы оформляются непосредственно посольством консульством иностранного государства. Исполнитель оказывает Закзчику услугу по заказу бронированию авиаперевозки и организовывает получение Заказчиком туристами авиабилетов на заказанный забронированный рейс. Стороны согласились, что услуга по заказу бронированию и предоставлению авиабилета считается оказанной надлежащим образом в момент получения авиабилета электронного авиабилета Заказчиком. С момента получения авиабилета все правоотношения, связанные с авиаперевозкой, возникают непосредственно между Заказчиком туристом и авиаперевозчиком и регулируются соответствующим договором между ними — авиабилетом. В случае заключения настоящего договора в пользу третьих лиц Заказчик обязуется обеспечить исполнение этими третьими лицами условий настоящего договора и выражает тем самым их согласие на условия настоящего договора. Туристы третьи лица, в пользу которых заключен настоящий договор имеют право требовать от Исполнителя оказания им туристических услуг. Подтверждение возможности невозможности оказания Заказчику туристической услуги в соответствии с данным договором осуществляется Исполнителем по возможности немедленно в устной или иной форме до начала тура. Количество туристов, которым оказываются туристические услуги по настоящему договору, составляет 4 человек.

Публичный договор туристических услуг

Ответственность Туроператора и Турагента по договору о реализации туристского продукта Ответственность Туроператора и Турагента по договору о реализации туристского продукта В соответствии с п. В соответствии с п. Ответственность Турагента по договору о реализации туристского продукта Турагент не несёт ответственности за последствия ненадлежащего формирования туристского продукта и исполнение договора о реализации туристского продукта. Вместе с тем турагент, действующий от своего имени, несёт полную ответственность перед потребителями за нарушение их прав на стадии заключения договора о реализации туристского продукта и ранее до заключения договора , прежде всего в части своевременного предоставления необходимой и достоверной информации, обеспечивающей правильный выбор физическими лицами туристских продуктов. Другими словами, если турагент ввел в заблуждение туриста, например о том, что отель, где предстоит ему отдыхать пятизвездночный, тогда как знал о том, что сформированный туроператором туристский продукт включает в себя лишь проживание в трехзвездочном отеле, то ответственность понесет турагент турфирма, которая продала путевку. Но если турпродукт изначально включал в себя проживание в отеле 5 звезд, о чем было указано в договоре о реализации туристского продукта, заключенного с клиентом, но по приезде в место отдыха, турист был заселен в отель 3 звезды - ответственность должен нести туроператор. Турагент также несет ответственность за услуги, оказываемые туристу, которые не вошли в сформированный туроператором туристский продукт. Например, турагент может оказывать такую услугу, как "помощь и содействие в получении загранпаспорта".

Ваш IP-адрес заблокирован.

Образец договора о реализации туристского продукта туроператор Образец договора о реализации туристского продукта туроператор ДОГОВОР о реализации туристского продукта г. Перечень услуг, входящих в туристский продукт и сроки путешествия, указаны в п. Оплата указанных услуг, входящих в туристский продукт производится Заказчиком согласно п. Все услуги и дополнительные расходы, не предусмотренные настоящим договором, оплачиваются Заказчиком и или Туристом самостоятельно по месту оказания услуг и возникновения расходов.

Договор реализации туристических услуг

Создано Предмет договора 1.

Трудовой договор с менеджером

За предоставление Турфирме недостоверной или неполной информации об услугах Гостиница уплачивает ей штраф в размере от стоимости услуг. Важно Заключительные положения 8. Аннуляция односторонний отказ Сторон от исполнения договора 5.

Статьи о путешествиях и советы путешественнику вернуться Что нужно знать о договоре с турфирмой В первую очередь следует обратить внимание на полномочия лица, подписавшего данный договор. В нем должно быть указано на основании какого документа действует подписавшее его лицо устав, доверенность, приказ. Никогда не спешите ставить свою подпись. Учтите, что оформленное договором соглашение служит для установления, изменения или прекращения гражданских прав и обязанностей.

Комментарии 14
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. veringpehas

    Уважаемые что то никто не написал о том что в одном из этих законов (не помню точно в каком есть пункт о том что будет налог на старые авто (старше 5 лет), а таких в Украине 80%, и как с этим быть?

  2. Алла

    Интересно, а этот упырь это видео посмотрел?

  3. granurdedurch

    Полностью ЗА твой принцип работы с Н.П.

  4. neydiso

    Еееееееее ты красавчик ехехехехееххе

  5. Софон

    Как всегда кратко и ясно. лайк!

  6. diacybidcha

    Спасибо Вам большое за актуальные темы в видео!

  7. Агния

    Кто не хочет женится, тормоз. Дети по-любому родятся и будет у них бардак в жизни, будут вас вспоминать и проклинать, какой у них был заботливый папа, о себе позаботился, о нас забыл. Вам же русским языком сказали в начале, есть контракт и там все оговаривать, вплоть до того что все мое, а есль развод, тоже все мое. Стоит копейки, а заодно жену проверите на искренность семейных отношений. Конечно есть прокол в этой схеме, она прямой наследник, ей проще вас отравить)). В любом случае, брак это защита, по всем статьям. Вы муж и имеете все права на жену, а соседка-сожительница вас быстрее посадит за домогательство и изнасилование. С последующим шантажом на бабло и имущество. Вот и думай, расписываться иль нет. Но женится нуно, ты всё-таки мужик, как ни как.

  8. dbasmilljese

    И всегда все и всех снимаю и мне никто не запрещает.

  9. zacofactent

    Сейчас буду нецензурно браниться: ну юрист и не знает, что митинги носят уведомительный характер и разрешений (санкций не требуют, а следовательно не бывает (не)санцкионированных митингов, а только согласованные!

  10. Афиноген

    Раньше наверное не вводили по причине ихтамнетов

  11. Гостомысл

    Ні корови ні свині тільки порох на стіні тьху хай вони всруться ті підераси при владі

  12. trelivitti

    Европейские законы для людей, неличие авто не нужно, госномер ,техпаспорт , купля продажа, копейки в бьюджет той страны за обсуживание и все. Сдерут у нас на границе. Ответте пожалуиста что за благотворительные взносы требуют у нас на границе и за что платить таможенному брокеру 400 ? и насколько это законно? Спасибо.

  13. enolprovver

    Основная проблема не в самих кредитах, а в финансовой неграмотности людей.

  14. Радован

    Здравствуйте, Тарас. Не в ту тему пишу, но хотелось бы совет. Выписали штраф за подсветку номера (ехал в темное время суток и отсутствие ТО (Фиат-Дукато фургон малотоннажный В). Бус был пустой. Коммерческой деятельностью не занимаюсь. Спорить не стал, т.к. ехал с больницы с температурой и желанием прилечь. Можно ли и есть ли смысл оспорить протокол о ТО? Спс.

© 2018 dunfactore.com